Políticas y reglamentos

‍La hora de llegada es a partir de las 17:00 y la hora de salida es a las 11:00 como máximo. Se aplicarán cargos por llegadas anticipadas o salidas tardías.

Cada chalet dispone de una plaza de aparcamiento exterior reservada.

Ponemos a su disposición puntos de recarga para coches eléctricos a un precio de 2 $ + impuestos por hora. Al finalizar su estancia, le rogamos que nos indique el número total de horas de uso para garantizar una facturación justa y transparente.

Hay una lavandería a su disposición en la entrada del edificio de servicios. El precio es de 2 $ por uso, y solo se aceptan monedas de 1 $. Por favor, traiga el importe exacto.

Su seguridad es su responsabilidad. Está prohibido cruzar la valla, así como las rocas alrededor del pequeño lago. La supervisión de los niños es responsabilidad exclusiva del inquilino, quien se asegurará de no dejar a sus hijos sin supervisión en el sitio.

A efectos de la tarificación, se considera niño a toda persona de 12 años o menos.

Se permite hacer fogatas al aire libre. Antes de encender una fogata, consulte si hay prohibición de hacer fuego al aire libre: https://sopfeu.qc.ca/. Se pone a su disposición un hogar y los fuegos solo se permiten en el hogar previsto para tal fin. Cuando haya terminado de disfrutar de este momento relajante, asegúrese de que su fuego esté completamente apagado.

‍Está prohibido fumar en los chalets. Se aplicarán cargos si fuma en el chalet. Absténgase de tirar colillas al suelo. Apáguelas y deposítelas en un cubo de basura.

El consumo de alcohol y cannabis se limita a la ubicación del chalet ocupado por el inquilino. El consumo no está permitido en las áreas compartidas, el patio de recreo o el bloque sanitario. Además, no traiga vasos al exterior. Es agradable caminar descalzo.

‍Está prohibido instalarse o alojarse en un edificio accesorio como: tienda de campaña, caravana, autocaravana, etc. También está prohibido alojarse en el interior de nuestros edificios de servicio. Les rogamos que no saquen del chalet las toallas, las sábanas y las mantas. Estos son de calidad y no pueden utilizarse fuera de los chalets.

Los insectos y la fauna forman parte de los placeres del campo. Aunque los chalets están equipados con mosquiteras, les aconsejamos que, por la noche, no dejen las luces encendidas innecesariamente en el interior de los chalets y las ventanas abiertas. Porque incluso con las mosquiteras, los mosquitos u otros pequeños insectos diminutos pueden entrar en el chalet.

Los pequeños animales de la fauna circundante encuentran lo que necesitan para alimentarse en la naturaleza. Está prohibido alimentarlos. Además, guarde de manera apropiada su comida dentro de su chalet y los residuos en los cubos de basura.

Nautika se compromete a proporcionar la vivienda con todos los muebles, ropa de cama, vajilla, ropa de hogar y accesorios necesarios para el uso del inmueble alquilado.

Algunos artículos están incluidos: papel higiénico, bolsas de basura, jabón de manos, vajilla, champú, acondicionador, jabón de baño, secador, aceite de oliva y especias, papel de aluminio, papel de horno, film transparente, café, té negro y verde, así como azúcar.

Los siguientes artículos no están incluidos: pañuelos de papel, papel de cocina, jabón para la ropa, albornoz, leña para las chimeneas (10 $ + impuestos por cubo).

Nautika no se hace responsable de ningún accidente, lesión o enfermedad que pueda sufrir el inquilino o sus invitados durante la estancia. Al aceptar esta reserva, el inquilino y sus invitados aceptan los riesgos asociados a su estancia. Nautika no se hace responsable del robo o la pérdida de los bienes del inquilino o de sus invitados durante la estancia.

Nautika no concederá ningún reembolso ni nota de crédito al inquilino por salidas anticipadas o llegadas tardías.

Nautika no concederá ningún reembolso ni nota de crédito al arrendatario por problemas debidos a las inclemencias meteorológicas o a cualquier interrupción imprevista de los servicios de electricidad, suministro de agua corriente o Internet que se produzca durante la estancia.

Nautika se reserva el derecho a inspeccionar las instalaciones sin previo aviso y a hacer realizar las obras urgentes que sean necesarias.

El Locatario es responsable de los daños materiales ocurridos en o sobre la unidad alquilada durante el período de alquiler, y esto, por cualquier razón, causada por él mismo o uno de sus invitados, directa o indirectamente. El Locatario se compromete a mantener a Nautika libre e indemne de cualquier reclamación presentada por quien sea resultante de los daños de los que es responsable. El Locatario es responsable de las acciones de cualquier otra persona que se encuentre en los locales alquilados.

El Locatario debe avisar a Nautika de cualquier rotura o daño causado durante su estancia, así como de cualquier defecto constatado durante el período de alquiler. El Locatario no puede ceder sus derechos en virtud del contrato de alquiler, ni subarrendar el inmueble.

Reembolso íntegro en caso de cancelación hasta 30 días antes del registro. En el caso de una reserva realizada con menos de 30 días antes del registro, se realizará un reembolso íntegro si la cancelación se efectúa en las 48 horas siguientes a la reserva y al menos 14 días antes del registro. Por último, se autoriza un reembolso del 50 % del importe de la reserva hasta 7 días antes del registro. Pasado este plazo de 7 días, no se efectuará ningún reembolso.

El inquilino acepta que los siguientes importes se carguen directamente en su tarjeta de crédito o en cualquier otro medio de pago utilizado y/o que se le reclamen los gastos correspondientes en caso de incumplimiento de las condiciones en las 24 horas siguientes a la solicitud, en los siguientes casos:

La limpieza tras la estancia no está incluida en el alquiler. Además, se aplicarán gastos adicionales de entre 25 $ y 50 $ en caso de que la propiedad se deje en un estado de suciedad especialmente grave. Ejemplo: vajilla sucia, objetos dejados en la nevera, barbacoa sin limpiar, colillas o cualquier otro objeto dejado en el exterior...

Le rogamos que clasifique correctamente la basura (reciclaje: contenedor azul / residuos: contenedor marrón / compost: cubo/contenedor marrón) y que la deposite en el lugar especificado, es decir, en los contenedores correspondientes situados frente al lavadero. De no hacerlo, se le cobrará un recargo de 25 $.

El número de personas autorizadas indicado en el presente contrato no puede superarse en ningún momento. Cualquier persona adicional debe declararse y añadirse a la reserva previa solicitud, con un coste de 30 $ + impuestos por persona. En caso de que se detecte un exceso no declarado, se cobrará un recargo de 100 $ por persona adicional y por día.

No se admiten animales, ni en el interior ni en el exterior de los chalés. No se puede realizar ninguna reserva con un animal sin habernos contactado previamente. Se pueden conceder excepciones en determinados casos, a discreción del equipo de Nautika, y se aplicará un recargo de 75 $ + impuestos. Escríbenos antes de reservar para solicitarlo.

El inquilino se compromete a no fumar en el interior del chalet; de lo contrario, se le cobrará un importe de 200 $. El inquilino se compromete a respetar unas normas de conducta razonables, a no molestar a los vecinos ni a los residentes de la zona y a mantener un nivel de ruido razonable en todo momento, especialmente entre las 23:00 y las 8:00 horas. El inquilino se compromete a no encender fuegos artificiales en ningún momento.

El inquilino se compromete a no celebrar eventos tipo «fiesta», ya que están prohibidos. Cualquier incumplimiento de cualquiera de los puntos de las cláusulas anteriores dará lugar a gastos adicionales, tal y como se indica.

Si dichos daños se detectan tras la salida del cliente, Nautika se reserva el derecho a cobrar al titular de la reserva los gastos relacionados con todos los daños sufridos en sus chalés o en la propiedad, incluyendo, entre otros, los artículos que falten o estén dañados, los gastos derivados del consumo de tabaco, los gastos de limpieza, la indemnización a los siguientes clientes, etc. Los daños en las habitaciones, las instalaciones, el mobiliario y el equipamiento, incluida la sustracción de equipos electrónicos, toallas, obras de arte, etc., se facturarán al 120 % del valor total de reposición a nuevo, más los gastos de envío y gestión. Cualquier daño a la propiedad, ya sea accidental o intencionado, es responsabilidad del cliente registrado en cada chalet.

Todos los gastos relacionados con las reparaciones y/o sustituciones, así como los impuestos aplicables, se cargarán en la tarjeta de crédito del cliente registrado. En casos extremos, podrían emprenderse acciones legales.

‍Un incumplimiento de las condiciones enumeradas en este contrato por parte del Locatario o de sus invitados, podrá causar la rescisión de este contrato por parte de Nautika y causará la expulsión de todos los ocupantes, sin ninguna indemnización o reembolso.

Además, las partes eligen como único tribunal competente los tribunales con sede en Percé, Quebec, en el distrito judicial de Gaspé para resolver el conjunto de las demandas, reclamaciones y/o litigios relacionados con el presente acuerdo y todas las materias afines, las partes excluyendo específicamente la competencia de cualquier otra autoridad, jurisdicción o tribunal que sea de otro distrito. A este respecto, las partes eligen domicilio en el distrito judicial de Gaspé.

En un contexto de cierre del sitio derivado de una exigencia gubernamental, las reservas afectadas recibirán un cheque regalo o una nota de crédito del 100% del importe de su reserva, válido en todo momento. Esta regla se aplica ÚNICAMENTE en el caso del cierre forzoso del sitio, y por NINGUNA OTRA RAZÓN.

Tenga en cuenta que, al venir a nuestras instalaciones, puede asegurarse de que se respetan las medidas sanitarias y de que todas nuestras unidades se limpian y desinfectan entre cada estancia. Además, estará en su propia burbuja y no tendrá que entrar en contacto con las demás personas en el sitio.

Nautika no es responsable de las enfermedades relacionadas con la COVID-19. Se aplican los más altos estándares de mantenimiento, limpieza y desinfección para permitirle una estancia segura.

‍Las partes reconocen haber leído y comprendido el contenido del presente contrato de alquiler y se declaran satisfechas con el mismo. Al confirmar su reserva, confirma haber leído y aceptado todas las condiciones relacionadas con el mismo.