Políticas y reglamentos

‍La hora de llegada es a partir de las 17:00 y la hora de salida es a las 11:00 como máximo. Se aplicarán cargos por llegadas anticipadas o salidas tardías.

Su seguridad es su responsabilidad. Está prohibido cruzar la valla, así como las rocas alrededor del pequeño lago. La supervisión de los niños es responsabilidad exclusiva del inquilino, quien se asegurará de no dejar a sus hijos sin supervisión en el sitio.

Se permite hacer fogatas al aire libre. Antes de encender una fogata, consulte si hay prohibición de hacer fuego al aire libre: https://sopfeu.qc.ca/. Se pone a su disposición un hogar y los fuegos solo se permiten en el hogar previsto para tal fin. Cuando haya terminado de disfrutar de este momento relajante, asegúrese de que su fuego esté completamente apagado.

‍Está prohibido fumar en los chalets. Se aplicarán cargos si fuma en el chalet. Absténgase de tirar colillas al suelo. Apáguelas y deposítelas en un cubo de basura.

El consumo de alcohol y cannabis se limita a la ubicación del chalet ocupado por el inquilino. El consumo no está permitido en las áreas compartidas, el patio de recreo o el bloque sanitario. Además, no traiga vasos al exterior. Es agradable caminar descalzo.

‍Está prohibido instalarse o alojarse en un edificio accesorio como: tienda de campaña, caravana, autocaravana, etc. También está prohibido alojarse en el interior de nuestros edificios de servicio. Les rogamos que no saquen del chalet las toallas, las sábanas y las mantas. Estos son de calidad y no pueden utilizarse fuera de los chalets.

Los insectos y la fauna forman parte de los placeres del campo. Aunque los chalets están equipados con mosquiteras, les aconsejamos que, por la noche, no dejen las luces encendidas innecesariamente en el interior de los chalets y las ventanas abiertas. Porque incluso con las mosquiteras, los mosquitos u otros pequeños insectos diminutos pueden entrar en el chalet.

Los pequeños animales de la fauna circundante encuentran lo que necesitan para alimentarse en la naturaleza. Está prohibido alimentarlos. Además, guarde de manera apropiada su comida dentro de su chalet y los residuos en los cubos de basura.

Reembolso íntegro en caso de cancelación hasta 30 días antes del registro. En el caso de una reserva realizada con menos de 30 días antes del registro, se realizará un reembolso íntegro si la cancelación se efectúa en las 48 horas siguientes a la reserva y al menos 14 días antes del registro. Por último, se autoriza un reembolso del 50 % del importe de la reserva hasta 7 días antes del registro. Pasado este plazo de 7 días, no se efectuará ningún reembolso.

Nautika se compromete a proporcionar la unidad con todos sus muebles, ropa de cama, vajilla, lencería y accesorios necesarios para la utilización del bien alquilado.

Algunos artículos están incluidos: papel higiénico, bolsas de basura, jabón de manos, vajilla, champú, acondicionador, gel de baño, secador de pelo, aceite de oliva y especias, papel de aluminio, papel de hornear, film transparente, café, té negro y verde, así como azúcar.

Los siguientes artículos no están incluidos: pañuelos de papel, toallas de papel, detergente para la ropa, albornoz, leña para las chimeneas (disponible por un suplemento).

Nautika no se hará responsable de ningún accidente, lesión o enfermedad que pueda ocurrir al Locatario o a sus invitados durante la estancia. Al aceptar esta reserva, el Locatario y sus invitados aceptan los riesgos asociados a su estancia. Nautika no se hará responsable del robo o la pérdida de los bienes del Locatario o de sus invitados durante la estancia.

Nautika no concederá ningún reembolso ni nota de crédito al Locatario por las salidas anticipadas o las llegadas tardías.

Nautika no concederá ningún reembolso ni nota de crédito al Locatario debido a problemas causados por los riesgos de la meteorología o por cualquier interrupción imprevista de los servicios de electricidad, suministro de agua corriente o internet que se produzcan durante la estancia.

Nautika se reserva el derecho de inspeccionar los locales sin previo aviso y de hacer ejecutar los trabajos urgentes necesarios.

El Locatario es responsable de los daños materiales ocurridos en o sobre la unidad alquilada durante el período de alquiler, y esto, por cualquier razón, causada por él mismo o uno de sus invitados, directa o indirectamente. El Locatario se compromete a mantener a Nautika libre e indemne de cualquier reclamación presentada por quien sea resultante de los daños de los que es responsable. El Locatario es responsable de las acciones de cualquier otra persona que se encuentre en los locales alquilados.

El Locatario debe avisar a Nautika de cualquier rotura o daño causado durante su estancia, así como de cualquier defecto constatado durante el período de alquiler. El Locatario no puede ceder sus derechos en virtud del contrato de alquiler, ni subarrendar el inmueble.

Reembolso íntegro en caso de cancelación hasta 30 días antes del registro. En el caso de una reserva realizada con menos de 30 días antes del registro, se realizará un reembolso íntegro si la cancelación se efectúa en las 48 horas siguientes a la reserva y al menos 14 días antes del registro. Por último, se autoriza un reembolso del 50 % del importe de la reserva hasta 7 días antes del registro. Pasado este plazo de 7 días, no se efectuará ningún reembolso.

El Locatario consiente en que los importes siguientes se carguen directamente en su tarjeta de crédito o en cualquier otro modo de pago efectuado y/o en reembolsar los gastos cargados en caso de incumplimiento de las condiciones en las 24 horas siguientes a la solicitud, en los casos siguientes:

La limpieza posterior a la estancia no está incluida en el alquiler. Además, se aplicarán cargos adicionales de 25 $ a 50 $ en el caso de que la propiedad se deje en una situación particularmente sucia. Ejemplo: vajilla sucia, artículos dejados en el refrigerador, barbacoa sin limpiar, colillas o cualquier otro objeto dejado en el exterior...

Les pedimos que clasifiquen bien la basura (reciclaje: contenedor azul / residuos: contenedor marrón / compost: cubo/contenedor marrón) y que la depositen en el lugar especificado, es decir, en los contenedores respectivos previstos para tal fin frente a la lavandería. Se facturarán cargos adicionales de 25 $ en caso contrario.

El número de personas autorizadas indicado en este presente contrato no puede ser superado, y esto, en ningún momento. En caso de que se constate una superación, se cobrarán 100 $ por persona adicional por día.

A menos que se indique lo contrario, los animales están prohibidos en el interior y en el exterior de los chalets. En los chalets donde se permiten animales, se aplican cargos adicionales en el momento de la reserva.

El Locatario se compromete a no fumar en el interior del chalet, en cuyo caso se cobrará un importe de 200 $. El Locatario se compromete a respetar las normas de conducta razonables y a no molestar a los vecinos y a los residentes del sector y a atenerse a un nivel de ruido razonable en todo momento, pero particularmente entre las 23:00 y las 8:00. El locatario se compromete a no lanzar fuegos artificiales en ningún momento.

El Locatario se compromete a no realizar eventos de tipo « fiesta », ya que está prohibido. Cualquier transgresión a uno de los puntos de las cláusulas anteriores causará cargos adicionales tal como se indica.

Si estos daños se revelan después de la salida del cliente, Nautika se reserva el derecho de cargar al titular de la reserva los gastos relativos a todos los daños sufridos en sus chalets o en la propiedad, incluyendo y sin limitación, los artículos faltantes o dañados, los gastos de tabaquismo, los gastos de limpieza, la indemnización de los clientes siguientes, etc. Los daños a las habitaciones, a las instalaciones, al mobiliario y al equipamiento, incluyendo la retirada del equipamiento electrónico, de las toallas, de las obras de arte, etc. se facturarán al 120% del valor de reemplazo completo y nuevo más los gastos de envío y de manipulación. Todos los daños a la propiedad, ya sean accidentales o intencionales, son responsabilidad del cliente registrado para cada chalet.

Todos los gastos asociados a las reparaciones y/o a los reemplazos, así como los impuestos aplicables, se facturarán en la tarjeta de crédito del cliente registrado. En los casos extremos, se podrían emprender acciones legales.

‍Un incumplimiento de las condiciones enumeradas en este contrato por parte del Locatario o de sus invitados, podrá causar la rescisión de este contrato por parte de Nautika y causará la expulsión de todos los ocupantes, sin ninguna indemnización o reembolso.

Además, las partes eligen como único tribunal competente los tribunales con sede en Percé, Quebec, en el distrito judicial de Gaspé para resolver el conjunto de las demandas, reclamaciones y/o litigios relacionados con el presente acuerdo y todas las materias afines, las partes excluyendo específicamente la competencia de cualquier otra autoridad, jurisdicción o tribunal que sea de otro distrito. A este respecto, las partes eligen domicilio en el distrito judicial de Gaspé.

En un contexto de cierre del sitio derivado de una exigencia gubernamental, las reservas afectadas recibirán un cheque regalo o una nota de crédito del 100% del importe de su reserva, válido en todo momento. Esta regla se aplica ÚNICAMENTE en el caso del cierre forzoso del sitio, y por NINGUNA OTRA RAZÓN.

Tenga en cuenta que, al venir a nuestras instalaciones, puede asegurarse de que se respetan las medidas sanitarias y de que todas nuestras unidades se limpian y desinfectan entre cada estancia. Además, estará en su propia burbuja y no tendrá que entrar en contacto con las demás personas en el sitio.

Nautika no es responsable de las enfermedades relacionadas con la COVID-19. Se aplican los más altos estándares de mantenimiento, limpieza y desinfección para permitirle una estancia segura.

‍Las partes reconocen haber leído y comprendido el contenido del presente contrato de alquiler y se declaran satisfechas con el mismo. Al confirmar su reserva, confirma haber leído y aceptado todas las condiciones relacionadas con el mismo.